Hej där,
Om du laddade ner version 26.10 och installerade den framgångsrikt, bör dina Kutools uppgraderas. Om det inte gjorde det, försök att avinstallera Kutools for Excel från din dator och ladda sedan ner och installera 26.10,
Om det finns ytterligare frågor, tveka inte att fråga mig.
Om specialfiltret, försök igen efter att du har installerat 26.10. Om det fortfarande inte fungerar, kontrollera språket och excel-versionen du använder. Och kolla om de är samma som din kollegas?
Amanda