Registrerade KuTools hävdar att jag inte har någon rätt att använda
By David Pressman-1 torsdagen den 02 november 2017
Inlagd i Kutools för Excel
svar 7
Gillar 0
Visningar 6.8K
Röster 0
I Windows 10, med antingen Excel 2010 och 2016 (med alla Microsoft-uppdateringar) visar KuTools för Excel 16.50, i Hjälp, att det är licensierat och registrerat, men om jag försöker använda någon funktion klagar det på att min gratis uppgraderingsperiod har löpt ut och jag är inte har rätt att använda produkten eller att registrera den. Så nu är det värdelöst. Hur man fixar? Bevis på registrering.png
Complaint.png
Hallå,
Vår programvara är livstidslicensen med 2-års gratis uppdateringssupport. Efter den 2-åriga kostnadsfria uppdateringssupporten kan du inte uppdatera till några nya versioner. Men du använder fortfarande de gamla versionerna av programvaran.

Du kan använda denna version: https://www.extendoffice.com/downloads/History-Kutools-for-Excel/16.00--GQ6VkkPB458QGNh1mw3m4JJ/KutoolsforExcelSetup.exe

Om du vill uppdatera till ny version, vänligen kontakta mig via jaychivo@extendoffice.com med tidigare beställningsinformation för att få en kupongkod.

Tack på förhand.
qiuhongkun
·
6 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Jag är en registrerad KuTools-användare. Jag betalade för licensen. Efter två år slutade KuTools att fungera. Jag kan inte använda någon funktion. Vänligen bekräfta att licensens giltighetstid endast är två år.
gedonis
·
2 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hallå,
Försök att kontakta oss via sales@extendoffice.com med din beställningsinformation.
Excelfans
·
2 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
vänligen uppdatera oss om resultaten. vi behöver alla veta om kuttool kommer att sluta om två år.
mehrbod
·
2 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hallå,

Tack för att du kontaktade oss.

Det är livstidslicensen med 2-årig gratis uppdateringssupport.

Efter den 2-åriga kostnadsfria uppdateringssupporten kan du inte uppdatera till några nya versioner men du kan fortfarande använda de gamla versionerna av programvaran.
Excelfans
·
2 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Jag uppgraderade utan att vara medveten om utgången på två år. Hur kan jag återställa till den ursprungliga versionen som jag köpte.

Jag behöver inte tet ny version bara ville hålla mig uppdaterad.
jim
·
2 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej Jim,

Tack för att du kontaktade oss.

Det är en livstidslicens med 2-års gratis uppdateringssupport. Efter den 2-åriga kostnadsfria uppdateringssupporten kan du inte uppdatera till några nya versioner men du kan fortfarande använda de gamla versionerna av programvaran.

Om du fortfarande har registreringskoden, klicka här för att leta efter den version du vill ha: https://www.extendoffice.com/forum/kutools-for-excel/1567-previous-versions-of-kutools-for-excel.html. Om du inte gör det, vänligen skicka in din beställningsinformation här: https://www.extendoffice.com/support/retrieveb-license-information.html, skickar vi sedan versionen du köpte.

Tack på förhand.

Amanda
Amanda Lee
·
2 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Visa hela inlägget