Hej allihopa,
När du stöter på ett problem med Kutools för Excel, skicka oss informationen om ditt operativsystem (
Vilken version av Windows operativsystem kör jag? ), Excel-version och språket du använder på din dator. Skicka oss också hur blev tillägget fel i detalj, en bild eller filbifogning skulle vara ännu bättre. Är det på grund av en funktion du använde, eller en specifik fil du öppnade? Eller händer det bara efter att du öppnat en excel-fil? ... Och hur ser det ut när tillägget gick fel?
Vi kommer definitivt att göra vårt bästa för att fixa buggarna. Men eftersom problemen kan variera kraftigt, speciellt på så mycket olika datormiljöer, kommer det att ta oss mycket tid. Så vänligen uppdatera till vår senaste version, eller be oss skicka den version som fungerar på din dator för din nuvarande användning.
Så ledsen för besväret.
Yours,
Amanda