Svara alla med bilaga fungerar inte för Windows 11
By Hto fredagen den 13 maj 2022
Inlagd i Kutools för Outlook
svar 15
Gillar 0
Visningar 9.5K
Röster 0
Hej, vi har MS365 med Exchange Online i bruk. Funktionen "Svara alla med bilaga" var den enda anledningen till att Kutools för Outlook köptes.
Sedan uppgraderingen till Windows 11 fungerar den inte längre, bilagorna saknas när de körs.

Inga andra tillägg installerade.
Ominstallerad med antivirus inaktiverat.

Samma problem på 2 olika enheter.

Supportförfrågan har inte följts upp sedan mars av jaychivo trots upprepade förfrågningar

Några idéer/hjälp?
Citat från Hto fredagen den 13 maj 2022
Hej, vi har MS365 med Exchange Online i bruk. Funktionen "Svara alla med bilaga" var den enda anledningen till att Kutools för Outlook köptes.
Sedan uppgraderingen till Windows 11 fungerar den inte längre, bilagorna saknas när de körs.

Inga andra tillägg installerade.
Ominstallerad med antivirus inaktiverat.

Samma problem på 2 olika enheter.

Supportförfrågan har inte följts upp sedan mars av jaychivo trots upprepade förfrågningar

Några idéer/hjälp?



Hallå,

Försök att ladda ner och installera den senaste versionen (16.00) från vår webbplats.
Excelfans
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej,

installerad v16.

"Svara alla med bilaga" fungerar nu om posten öppnas i ett nytt fönster.

Men inte från listan i e-postmappen.

Ett steg närmare, men inte löst
Hto
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej där,

Tack för din uppdatering. Kan du tipsa om informationen om ditt operativsystem (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11), och vilket språk du använder på din dator? Och vilken version av Kutools för Outlook (Hjälp > Om oss) använder du?

Vi arbetar med problemet på Windows 11, kommer att informera dig om vi har en lösning.

Håll mig också uppdaterad om det är något nytt.

Tack på förhand.

Amanda
Amanda Lee
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Edition Windows 11 Pro
Version 21H2
Installerad ‎27.‎10.‎2021
Betriebssystembuild 22000.613
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22000.613.0

tyska

KuTools för Outlook version 8.10
Hto
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Tack för informationen
Amanda Lee
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej igen, någon ny uppdatering på gång?

Fungerar fortfarande inte
Hto
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej där,

Så ledsen för förseningen. Vi kunde inte återskapa felet här . Kan du spela in din skärm medan du använder funktionen? En vedio kan hjälpa vår utvecklare att bättre se problemet.

Tack på förhand.

Amanda
Amanda Lee
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej hto,

Vi har skapat en betaversion som kan lösa problemet, försök ladda ner den här: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Om versionen inte fungerar för dig, skicka oss .txt-filen som finns i: C:\Users\ditt konto\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Obs: Kom ihåg att byta ut ditt konto till ditt faktiska kontonamn.

Amanda
Amanda Lee
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Ingen förbättring med beta :´(




NotReplyInline:  False

ReplyWithAttachMentsInlineresponse1

Create1

Create2

Create3

ReplyWithAttachMentsInlineresponse2

Self.ItemID2:  00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000

ReplyAll

NotReplyInline:  False

ReplyWithAttachMentsInlineresponse1

Create1

Create2

Create3

ReplyWithAttachMentsInlineresponse2

Self.ItemID2:  00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000

ReplyAll
Hto
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej där,

Kan du kontrollera inställningen av Läsruta enligt nedanstående. Om din är off, vänligen byt till Höger or Botten.
view-setting.png


Amanda
Amanda Lee
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej, inställningen var redan vald (höger)
Hto
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej där,

Tack för din feedback.

Snälla oroa dig inte, vi kommer att arbeta med problemet. Och jag kommer att skicka en annan betaversion åt dig när vi har en lösning.

Och om det är något nytt från din sida, vänligen håll mig uppdaterad

Tack på förhand.

Amanda
Amanda Lee
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Hej hto,

Vi har fått en ny betaversion: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Vänligen ge det ett försök.

Amanda
Amanda Lee
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Det fungerar igen 😮👍✅

Bra jobbat! 👌

Tack
Hto
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Det är riktigt goda nyheter! Tack för den snabba uppdateringen

Amanda
Amanda Lee
·
1 år sedan
·
0 Likes
·
0 Röster
·
0 Kommentarer
·
Visa hela inlägget