0
Ångra
Röster
Hej, vi har MS365 med Exchange Online i bruk. Funktionen "Svara alla med bilaga" var den enda anledningen till att Kutools för Outlook köptes.
Sedan uppgraderingen till Windows 11 fungerar den inte längre, bilagorna saknas när de körs.
Inga andra tillägg installerade.
Ominstallerad med antivirus inaktiverat.
Samma problem på 2 olika enheter.
Supportförfrågan har inte följts upp sedan mars av jaychivo trots upprepade förfrågningar
Några idéer/hjälp?
Sedan uppgraderingen till Windows 11 fungerar den inte längre, bilagorna saknas när de körs.
Inga andra tillägg installerade.
Ominstallerad med antivirus inaktiverat.
Samma problem på 2 olika enheter.
Supportförfrågan har inte följts upp sedan mars av jaychivo trots upprepade förfrågningar
Några idéer/hjälp?
Hej, vi har MS365 med Exchange Online i bruk. Funktionen "Svara alla med bilaga" var den enda anledningen till att Kutools för Outlook köptes.
Sedan uppgraderingen till Windows 11 fungerar den inte längre, bilagorna saknas när de körs.
Inga andra tillägg installerade.
Ominstallerad med antivirus inaktiverat.
Samma problem på 2 olika enheter.
Supportförfrågan har inte följts upp sedan mars av jaychivo trots upprepade förfrågningar
Några idéer/hjälp?
Hallå,
Försök att ladda ner och installera den senaste versionen (16.00) från vår webbplats.
0
Ångra
Röster
Hej där,
Tack för din uppdatering. Kan du tipsa om informationen om ditt operativsystem (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11), och vilket språk du använder på din dator? Och vilken version av Kutools för Outlook (Hjälp > Om oss) använder du?
Vi arbetar med problemet på Windows 11, kommer att informera dig om vi har en lösning.
Håll mig också uppdaterad om det är något nytt.
Tack på förhand.
Amanda
Tack för din uppdatering. Kan du tipsa om informationen om ditt operativsystem (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11), och vilket språk du använder på din dator? Och vilken version av Kutools för Outlook (Hjälp > Om oss) använder du?
Vi arbetar med problemet på Windows 11, kommer att informera dig om vi har en lösning.
Håll mig också uppdaterad om det är något nytt.
Tack på förhand.
Amanda
0
Ångra
Röster
Hej där,
Så ledsen för förseningen. Vi kunde inte återskapa felet här . Kan du spela in din skärm medan du använder funktionen? En vedio kan hjälpa vår utvecklare att bättre se problemet.
Tack på förhand.
Amanda
Så ledsen för förseningen. Vi kunde inte återskapa felet här
. Kan du spela in din skärm medan du använder funktionen? En vedio kan hjälpa vår utvecklare att bättre se problemet.Tack på förhand.
Amanda
0
Ångra
Röster
Hej hto,
Vi har skapat en betaversion som kan lösa problemet, försök ladda ner den här: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Om versionen inte fungerar för dig, skicka oss .txt-filen som finns i: C:\Users\ditt konto\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Obs: Kom ihåg att byta ut ditt konto till ditt faktiska kontonamn.
Amanda
Vi har skapat en betaversion som kan lösa problemet, försök ladda ner den här: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Om versionen inte fungerar för dig, skicka oss .txt-filen som finns i: C:\Users\ditt konto\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Obs: Kom ihåg att byta ut ditt konto till ditt faktiska kontonamn.
Amanda
Ingen förbättring med beta :´(
NotReplyInline: False
ReplyWithAttachMentsInlineresponse1
Create1
Create2
Create3
ReplyWithAttachMentsInlineresponse2
Self.ItemID2: 00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000
ReplyAll
NotReplyInline: False
ReplyWithAttachMentsInlineresponse1
Create1
Create2
Create3
ReplyWithAttachMentsInlineresponse2
Self.ItemID2: 00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000
ReplyAll
0
Ångra
Röster
Hej där,
Kan du kontrollera inställningen av Läsruta enligt nedanstående. Om din är off, vänligen byt till Höger or Botten.
Amanda
Kan du kontrollera inställningen av Läsruta enligt nedanstående. Om din är off, vänligen byt till Höger or Botten.
Amanda
0
Ångra
Röster
Hej där,
Tack för din feedback.
Snälla oroa dig inte, vi kommer att arbeta med problemet. Och jag kommer att skicka en annan betaversion åt dig när vi har en lösning.
Och om det är något nytt från din sida, vänligen håll mig uppdaterad
Tack på förhand.
Amanda
Tack för din feedback.
Snälla oroa dig inte, vi kommer att arbeta med problemet. Och jag kommer att skicka en annan betaversion åt dig när vi har en lösning.
Och om det är något nytt från din sida, vänligen håll mig uppdaterad
Tack på förhand.
Amanda
0
Ångra
Röster
Hej hto,
Vi har fått en ny betaversion: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Vänligen ge det ett försök.
Amanda
Vi har fått en ny betaversion: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Vänligen ge det ett försök.
Amanda
- Sida:
- 1
Det finns inga svar på det här inlägget än.