Vad ska jag göra om licensinformationen är ogiltig?
Författare: Tech Support Senast ändrad: 2024-12-27
Om du stöter på problem med licensregistrering är följande de vanligaste orsakerna och deras lösningar:
Möjliga orsaker:
Se till att programvaran du registrerar är den programvara du köpt
Så här verifierar du:
- Klassisk meny för kontor: Starta Klassisk menyhanterare via
Start > All Programs > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, gå sedan till Om fliken. 
- Om du har köpt Klassisk meny för Office Enterprise 2010 och 2013, använd dess licensinformation. Annars ladda ner rätt programvara från vår hemsida.
- Office Tab: Starta Office Tab Centrum via
Start > All Programs > Office Tab > Office Tab Center, gå sedan till Om fliken. 
- Om du har köpt Office Tab Enterprise, använd dess licensinformation. Annars ladda ner rätt programvara från vår hemsida.
- Kutools for Excel: Starta KTE inställningscenter via
Start > All Programs > Kutools for Excel > KTE Setting Center, gå sedan till Om fliken. 
- Om du har köpt Kutools for Excel, använd dess licensinformation. Annars ladda ner rätt programvara från vår hemsida.
Felaktig stavning av antingen licensnamnet eller licenskoden
Så här undviker du stavfel:
- Kopiera licensnamnet och koden direkt från registreringsmailet.
- Om ditt licensnamn är "Tony Jim-1", ange"Tony Jim"Och"-1"exakt som visas.
Obs: "-1" kanske inte visas som en del av ditt licensnamn men måste anges.
Om du fortfarande har problem, maila oss på sales@extendoffice.com med en skärmdump av Om fönstret från programvaran.