Hoppa till huvudinnehåll

Vad ska jag göra om licensinformationen är ogiltig?

Författare: Tech Support Senast ändrad: 2024-12-27

Om du stöter på problem med licensregistrering är följande de vanligaste orsakerna och deras lösningar:


Se till att programvaran du registrerar är den programvara du köpt

Så här verifierar du:

  • Klassisk meny för kontor: Starta Klassisk menyhanterare via Start > All Programs > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, gå sedan till Om fliken.
  • Klassisk menyhanterare
  • Om du har köpt Klassisk meny för Office Enterprise 2010 och 2013, använd dess licensinformation. Annars ladda ner rätt programvara från vår hemsida.
  • Office Tab: Starta Office Tab Centrum via Start > All Programs > Office Tab > Office Tab Center, gå sedan till Om fliken.
  • Office Tab Centrum
  • Om du har köpt Office Tab Enterprise, använd dess licensinformation. Annars ladda ner rätt programvara från vår hemsida.
  • Kutools for Excel: Starta KTE inställningscenter via Start > All Programs > Kutools for Excel > KTE Setting Center, gå sedan till Om fliken.
  • KTE inställningscenter
  • Om du har köpt Kutools for Excel, använd dess licensinformation. Annars ladda ner rätt programvara från vår hemsida.

Felaktig stavning av antingen licensnamnet eller licenskoden

Så här undviker du stavfel:

  • Kopiera licensnamnet och koden direkt från registreringsmailet.
  • Om ditt licensnamn är "Tony Jim-1", ange"Tony Jim"Och"-1"exakt som visas.
Obs: "-1" kanske inte visas som en del av ditt licensnamn men måste anges.

Om du fortfarande har problem, maila oss på sales@extendoffice.com med en skärmdump av Om fönstret från programvaran.