Hoppa till huvudinnehåll

Vad ska jag göra om licensinformationen är ogiltig?

Det finns följande möjligheter att orsaka felet:

Se till att programvaran du registrerar är den programvara du har köpt

Hur kontrollerar du om du registrerar dig är den programvara du har köpt?

För klassisk meny för kontor: Starta Klassisk menyhanterare genom att klicka Start > alla program > Klassisk meny för Office > Klassisk menyhanterare, och klicka på Om oss fliken.

Om du har köpt Klassisk meny för Office Enterprise 2010 och 2013, använd licensinformationen för att registrera programvaran, och om nej, vänligen ladda ner och installera rätt programvara från vår webbplats: https://www.addintools.com.

För Office Tab: Starta Office Tab Centrum genom att klicka Start > alla program > Office Tab > Office Tab Centrum, och klicka på Om oss fliken.

Om du har köpt Office Tab Företag, då kan du använda din licensinformation för att registrera programvaran, och om nej, vänligen ladda ner och installera rätt programvara från vår webbplats: https: // www.extendoffice. Com.

För Kutools for Excel: Vänligen starta KTE inställningscenter genom att klicka Start > alla program > Kutools for Excel > KTE inställningscenter, och klicka på Om oss fliken.

Om du har köpt Kutools for Excel, då kan du använda din licensinformation för att registrera programvaran, och om nej, vänligen ladda ner och installera rätt programvara från vår webbplats: https: // www.extendoffice. Com.

För Kutools for Word: Vänligen starta Word Kutools Manager genom att klicka Start > alla program > Kutools for Word > Word Kutools Manager, och klicka på Om oss fliken.

Om du har köpt Kutools for Word, då kan du använda din licensinformation för att registrera programvaran, och om nej, vänligen ladda ner och installera rätt programvara från vår webbplats: https: // www.extendoffice. Com.

Fel stavning av både licensnamn och licenskod

Försök att kopiera både licensnamnet och licenskoden från ditt registrerings-e-postmeddelande och klistra in dem i rätt textrutor i registreringsfönstret. Om licensnamnet ser ut som "Tony Jim-1", se till att du har skrivit in"Tony Jim"Och"-1"i rutan för licensnamn.

Anmärkningar"-1"visas inte som en del av ditt licensnamn, men du måste skriva in både ditt namn och"-1"i rutan för licensnamn.

Om ovanstående är korrekt kan du fortfarande inte registrera programmet, skicka ett e-postmeddelande till försäljningsnummer #extendoffice.com (Ersätt # med @) med skärmdumpen av Om oss programvarans fönster.