Vad ska jag göra om jag inte får licensinformation efter att jag gjort beställningen?

1. Om du väljer att köpa vår programvara via MyCommerce, vi föreslår att du bekräftar om din beställning har bearbetats genom att kolla in:

MyCommerce: https://www.mycommerce.com/shopper-support/

I teorin skickar vårt system automatiskt ett registrerings-e-postmeddelande som innehåller nedladdnings-URL när din beställning har validerats. Om du inte får den i tid kanske den är taggad som SPAM eller på grund av förseningen av Internet eller systemfel. Eller kanske beställningen misslyckades.

2. Om du väljer att köpa vår programvara via PayPal, vänligen kontrollera e-postkontot på din PayPal. Om du har flera e-postadresser i ditt PayPal-konto, gå till och kontrollera den första / primära e-postadressen för PayPal-kontot.

3. Du kan också skicka ett formulär med din beställningsinformation för att hämta din licensinformation från här.