Hoppa till huvudinnehåll

Rapportera ett fel


Vänligen följ dessa steg:

  1. Programuppdatering: Se till att du använder den senaste versionen av vår programvara. Om inte, ladda ner den från vår hemsida.
  2. Beskriv problemet: Förklara problemet och hur man reproducerar det, om möjligt.
  3. System Info: Lista ditt operativsystem (t.ex. Windows 11, Windows 10) och Microsoft Office-versionen.
  4. Inkludera skärmdumpar: Bifoga skärmdumpar av problemet. Ser hur man tar en skärmdump om du är osäker.
  5. Använd exempeldata: Om problemet rör specifika data, försök att replikera problemet med ett exempel i en ny fil.
  6. Skicka filen till oss: Om problemet kvarstår med provet, skicka oss den filen.
Max varje filstorlek: 3072 KB. Du kan ladda upp: 5 filer. Filtillägg: jpg, jpeg, gif, png, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, pdf, txt, zip